Magische Technologien Direkt über Dem Horizont
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Anonim

Die Produkte, die uns wirklich begeistern, wirken wie reine Zauberei.

Magische Technologien direkt über dem Horizont
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Wir Menschen waren schon immer hilflos von dem Konzept der Magie angezogen: der Vorstellung, dass etwas passieren kann, indem man mit der Nase wackelt, besondere Worte spricht oder mit den Händen auf eine bestimmte Weise wedelt. Wir haben Milliarden von Dollar ausgegeben, um zu sehen, wie echte Magie in Form von Harry-Potter-Filmen, Superheldenfilmen und TV-Shows von Bewitched bis Down aussehen könnte.

Es sollte also folgen, dass die Öffentlichkeit jedes Mal, wenn Sie echte magische Kräfte zum Verkauf anbieten können, diese kaufen wird. Genau das ist in der Verbrauchertechnologie passiert. Erinnern Sie sich an die berühmteste Linie von Arthur C. Clarke? "Jede ausreichend fortschrittliche Technologie ist von Magie nicht zu unterscheiden." Nun, ich habe eine Konsequenz: "Jedes ausreichend magische Produkt wird ein gigantischer Erfolg sein."

Alles Unsichtbare und Drahtlose, alles, was wir mit unseren Händen oder unseren Stimmen steuern, alles, was wir über unmögliche Entfernungen bedienen können - das sind die Treffer, weil sie der Magie am ähnlichsten sind. Sie können jetzt Ihren Thermostat aus einer Entfernung von Tausenden von Kilometern wechseln, in einem Auto fahren, das selbst fährt, eine Sendung auf Ihrem Fernsehbildschirm aufrufen, indem Sie den Namen oder den Typ auf Ihrem Telefon eingeben, indem Sie mit ihm sprechen. Magie.

Seit Jahrzehnten besteht die übliche Weisheit im Produktdesign darin, „die Bedienung zu vereinfachen“und „dem Verbraucher die Arbeit zu erleichtern“. Und das sind mit Sicherheit bewundernswerte Ziele. Einige der größten technischen Fortschritte der letzten 30 Jahre - Miniaturisierung, drahtlose Netzwerke, Touchscreens, künstliche Intelligenz und Robotik - wurden „einfacher“und „einfacher“.

Aber das reicht nicht aus, um sich magisch zu fühlen. Echte Tech-Magie ist Einfachheit plus Ehrfurcht. Die überzeugendsten technischen Konventionen - GPS-Apps, die Ihnen sagen, wann Sie abbiegen müssen, Ihr Amazon Echo, das Fragen für Sie beantwortet, und Ihr Telefon, mit dem Sie für etwas bezahlen können, indem Sie es jedes Mal mit einem erstaunlichen Produktgefühl versehen.

Die Ehrfurchtkomponente ist wichtig. Es ist der Unterschied zwischen Magie und Bequemlichkeit. Sie könnten zu Ihrem Butler sagen: "Jeeves, schließen Sie alle Türen ab" - und ja, das wäre praktisch. Aber sagen Sie: "Alexa, schließen Sie alle Türen ab" und hören Sie dann, wie die Riegel im ganzen Haus von selbst klicken? Gleiche Bequemlichkeit, aber diesmal ist es magisch.

Das Erschaffen von Magie erfordert viel zusätzlichen Aufwand. Um etwas nicht technologisch erscheinen zu lassen, müssen die Designer viel Technologie verstecken. Ich würde behaupten, dass Apple zum Teil so erfolgreich wurde, weil es schon früh zu einem der Hauptverkäufer von Magie wurde. Ich werde nie vergessen, wann ich zum ersten Mal mit der Maus auf dem ersten Mac ein Bild gezeichnet habe. Es war ein Programm namens MacPaint - nur Schwarzweiß auf einem 512 x 342 Pixel großen Bildschirm -, aber es hat mir den Atem geraubt.

Apple war oft zu spät zur Party. Lange bevor Apple das iPad einführte, verkauften andere Unternehmen Tablets. Lange bevor der iPod debütierte, waren Pocket-Musik-Player von Konkurrenten erhältlich. Und bevor das iPhone in Steve Jobs 'Augen blitzte, konnte man Touchscreen-Telefone kaufen.

Warum haben diese Produkte die Welt nicht in Brand gesetzt? Sie wissen, was ich sagen werde: weil sie nicht magisch waren.

Die frühen Tabletten waren dick und klobig und mit Knöpfen bedeckt; Die Technologie war nicht versteckt genug. Die frühen MP3-Player waren fehlerhaft; Nichts sagt „nicht magisch“lauter als die Notwendigkeit, Fehler zu beheben. Und Touchscreen-Telefone waren nicht wirklich magisch, bis sie Multitouch-Bildschirme wie das iPhone hatten. Als Sie zum ersten Mal versuchten, ein Foto mit zwei Fingern auf dem Glas zu vergrößern, wurden Sie verkauft. Sie wollten dieses Produkt. Es war Magie, die man kaufen konnte.

Glücklicherweise ist heutzutage Magie überall und spricht sowohl unsere Faulheit als auch unser Gefühl des Staunens an. Es ist in drahtlosem Laden und Augmented Reality. Es ist die Sprachsteuerung unserer Smart Homes und Fitbits, die irgendwie wissen, welchen Sport Sie gerade eine Stunde lang gespielt haben. Es geht darum, ein Auto und einen Fahrer mit einem Fingertipp auf Ihr Telefon zu rufen. Es ist eine Software, die die Gesichter Ihrer Freunde in Ihren Bildern erkennt.

Vielen Dank, Ingenieure und Designer der Welt, dass Sie die Rolle der Magie übernehmen. Im Moment können wir, die Menschen, alles nutzen, was wir bekommen können.

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